交付政策

运费是多少？我们提供每个订单

RM8的统一运费，适用于马来西亚半岛，每个订单RM10的统一运费，适用于东马来西亚。订单金额达到RM200以上，马来西亚半岛和东马来西亚的运费将会免除。

您是否提供国际运输服务？运费是多少？

我们只向新加坡和马来西亚提供运输服务。运费将根据重量和运输国家在结账时自动计算。

*请注意，运费不包括目的地国家海关的任何进口费用、税费和关税。您需要自行负责支付这些费用。

我的订单何时发货？

订单确认后，您的订单将在3至7个工作日内发货。

通常需要多长时间才能送达？

对于马来西亚半岛的送货，预计需要大约3至7个工作日，对于东马来西亚和农村地区，预计需要7至10个工作日。对于国际运输，可能需要多达20个工作日，具体取决于运输地址。

请注意，送货时间仅为估计值，我们无法保证到达日期，有时可能会因快递公司的问题而延误。

我还没有收到我的订单，我该怎么办？

您可以使用我们提供的跟踪号码在相应的快递服务网站上跟踪包裹的状态。如果在快递跟踪页面显示的预计交货时间后仍未收到订单，请联系我们，我们将为您提供进一步的帮助。

如果我不在家，错过了送货怎么办？

如果您不在家，我们的快递合作伙伴将在您的门前留下一张纸条。纸条上将有有关如何取件或重新安排送货的详细信息。