我收到了一个有问题或错误的商品，我该怎么办？
请联系我们的客户服务，提供物品代码和订单号码。我们将全权负责并安排承运人从您那里收取有问题或错误的物品，或者从您那里将有问题或错误的物品发运给我们。
我可以退货吗？
▪ 所有退货必须在规定时间内退回/寄回。5个日历天. 此退货有效期从商品交付到您的送货地址之日起开始。
▪ 请注意以下物品无法退货：
1. 配件
2. 内衣，内裤（出于卫生原因）
3. 促销和清仓商品
4. 缺货或下架的商品
▪请出于卫生原因不要移除原始/封条。（例如，所有退回的物品应以其原始状态和包装发送，包括退货表格、标签、未穿戴、未洗涤和未改动。）
我们保留拒绝不符合这些标准的退货的权利。.
如何退货？
请提供订单号和商品代码以便我们为您检查是否符合退货政策。
我的退货是否成功？
▪ 一旦我们收到您的退货，我们将处理您的退货，并在完成后向您发送电子邮件或WhatsApp消息。请允许5个工作日处理您的退货。
▪ 在退货过程中，跟踪您的退货是您的责任。
我可以换货吗？
▪ 不可以，但您可以使用退货商品的商店积分下新订单。
退回地址是什么？
▪ 将您的物品退回到下面的地址：
注意：售后部门
Labelle时尚精品店有限公司。
No. 19-2，Jalan KPKS 5A，Kompleks Perniagaan Kota Syahbandar，Kawasan Bandar VI，Daerah Melaka Tengah 75200 Melaka